Overbooking Biasa Terjadi di AS, Maskapai Boleh Menyeret Keluar Penumpang

LoadingSUDAH MENCOBA

Pemesanan tiket melebihi kapasitas, ternyata merupakan praktik standar maskapai penerbangan di Amerika Serikat. Jadi, overbooking biasa terjadi di AS, dan maskapai boleh menyeret keluar penumpang dari pesawat. Masalah ini mencuat jadi sorotan, setelah kasus pengusiran penumpang yang viral di media sosial.

United Airlines menyeret keluar empat penumpang, yang tidak mau keluar secara sukarela dari pesawat. Insiden tersebut direkam sejumlah penumpang, memicu perdebatan bagaimana hal itu bisa terjadi. Dilansir dari CNBC, penumpang yang kerap tidak menyadari, bahwa pemesanan tiket melebihi kapasitas adalah praktik standar di AS.

Seorang dokter diseret keluar pesawat.
Seorang dokter diseret keluar pesawat.

“Penumpang, apakah mereka menyadari ini atau tidak, setuju pada kebijakan tersebut saat membeli tiket penerbangan. Proses yang dilakukan maskapai mungkin berbeda, tapi secara umum maskapai melakukannya untuk menghindari penumpang yang batal berangkat,” tulis CNBC dalam laporannya. Ada peraturan federal yang melindungi perbuatan maskapai itu.

Ada peraturan federal yang melindungi perbuatan maskapai

Menurut peraturan, pertama maskapai harus bertanya, apakah ada penumpang yang bersedia secara sukarela memberikan kursinya. Jika tidak ada, maskapai boleh menyeret keluar penumpang. United Airlines mengundi penumpang yang akan diseret keluar, dalam kasus penerbangan 3411 dari Chicago ke Louisville, Minggu 9 April lalu.

CEO United Airlines Oscar Munoz dalam pernyataan resmi, mengklaim perusahaannya telah mengikuti prosedur, saat polisi penerbangan mengusir penumpang yang ‘mengganggu dan mengajak perang’. Ya, penumpang yang dipilih secara acak untuk diusir, menolak untuk keluar dan disebut sebagai pengganggu, secara sepihak oleh maskapai.

Dokter yang diseret keluar United Airlines.
Dokter yang diseret keluar United Airlines.

Seorang pakar penerbangan, John Strickland, tampaknya mendukung praktik di mana maskapai boleh menyeret keluar penumpang. “Overbooking diperlukan bagi maskapai, karena pengalaman tidak munculnya penumpang. Itu proses yang normal berdasarkan analisa statistik, tingginya ketidakhadiran penumpang,” kata Strickland.

Wajarkah dilakukan setelah boarding?

Pada kasus penerbangan 3411, ada tambahan empat penumpang yang semuanya merupakan kru maskapai United Airlines. Mereka disebut harus berangkat,, karena diperlukan untuk bekerja dari Louisvile pada hari berikutnya. Walau wajar bagi maskapai untuk melakukan negosiasi dengan penumpang, tapi sejumlah pengamat mengeluarkan pertanyaan penting.

Wajarkah dilakukan saat semua orang sudah ada di dalam pesawat? Salah satu penumpang yang diseret keluar, mengaku sebagai dokter yang harus menemui pasiennya di rumah sakit. Di dalam situasi yang lebih dramatis, tidak terbayang bagaimana nasib pasien yang butuh operasi, jika sang dokter tidak bisa hadir karena diseret keluar dari pesawat.

Munoz mengklaim penumpang yang diseret keluar dari pesawat, meninggikan intonasi suaranya, dan menolak bekerja sama. “Kru tidak punya pilihan, selain memanggil petugas keamanan penerbangan Chicago, untuk membantu mengeluarkan penumpang dari pesawat,” ujarnya. Bagaimana menurut kamu dengan kebijakan maskapai boleh menyeret keluar penumpang?

Simak videonya, menurut kamu pantaskah dokter ini disebut pengganggu?

ARTIKEL TERKAIT

5 Spot Gratis dengan Pemandangan Senja Terbaik di Bali Dari Sabang sampai Merauke, keindahan Indonesia memang tidak sudah tidak bisa diragukan lagi. Tidak heran kalau setiap tahunnya, Indonesia selalu rama...
Cara Memilih Penginapan Terbaik untuk Liburan Keluarga Memang menyenangkan jika bisa menghabiskan waktu berlibur bersama keluarga. Namun, agar liburan lebih nyaman, kamu harus mempersiapkan libur keluarga ...
Ini Cara Lihat Kondisi Terkini Lalu Lintas di Jalur Mudik Arus mudik Lebaran 2017 sudah dimulai, dan kepadatan lalu lintas diperkirakan mencapai puncaknya akhir pekan nanti. Tentunya, sangat terkait dengan ja...
3 Tempat Cantik di Indonesia yang Belum Dilirik Banyak Turis Foto liburan teman-temanmu, tentunya banyak bertebaran d lini masa media sosial kamu. Mudah saja buat kamu pergi ke tempat yang sama, tapi foto-foto l...
3 Aplikasi Asyik untuk Mudik Lebaran 2017 Tidak terasa Lebaran sebentar lagi, dan hampir tiba saatnya pulang ke kampung menemui sanak saudara. Kamu akan menempuh perjalanan panjang, yang tentu...
Ini Tarif Tol untuk Mudik Lebaran 2017 dari Jakarta Hingga Surabaya Tidak terasa sangat dekat waktunya pulang ke kampung halaman, untuk berlebaran bersama keluarga. Kamu yang akan membawa kendaraan pribadi menggunakan ...
6 Lokasi Wisata di Hokkaido yang Wajib Kamu Kunjungi Setidaknya Sekali Seumur Hidup Hokkaido adalah bagian paling utara dari Jepang. Lokasi ini bisa dibilang sebagai surga dunia yang ada di Jepang karena banyak sekali tempat wisata ya...
Agar Bawaan Traveling Lebih Ringan, Ikuti Cara Packing Berikut Ini Saat berlibur, kita pasti dituntut untuk mobile dan sering berpindah tempat. Belum lagi ketika naik transportasi umum harus berdesakan. Tentu akan san...
Ulik Tempat Wisata Pasuruan: Berenang Bersama ‘Ikan Dewa’ di Pemandian Banyu Biru Bagaimana rasanya berenang satu kolam dengan ribuan ikan? Apalagi bila ikan tersebut berukuran selengan orang dewasa. Hmm, tentu saja ada sensasi yang...
Gerbang Tol Salatiga Keren Banget, Awas Macet Gara-gara Banyak yang Selfie! Demi kenyamanan dan keselamatan pemudik pada Lebaran 2017 nanti, pemerintah memastikan sudah bisa digunakannya beberapa ruas tol baru. Brebes Timur hi...
Banyuwangi, Alternatif Tempat Liburan Selain Bali yang Pantainya Tak Kalah Cantik Kamu sea seeker yang suka menikmati keindahan pantai dengan deburan ombak dan eksotis sunsetnya? Mungkin kamu merasa Bali adalah surganya pantai. Pada...
7 Hal Unik dari Kebun Raya Bogor yang Tak Banyak Orang Tahu Berlibur ke Bogor memang sangat pas di musim panas dengan matahari menyengat. Hawa sejuk Kota Bogor tentu membuat siapa saja merasa tenang dan damai. ...
Jeda Penerbangan Connecting yang Lama, Justru Penting bagi CEO 28 Tahun Ini. Kenapa? Penerbangan tidak langsung seperti penerbangan connecting bakal banyak kamu temui, saat melakukan perjalanan internasional. Perasaan malas terbayang, ...
Insiden Konyol, Turnamen Tenis Heboh karena ‘Desahan’ Turnamen tenis profesional di Florida, Amerika Serikat pada Rabu 19 April 2017, mengalami gangguan karena insiden konyol yang mengganggu pertandingan....
5 Negara Terkecil di Dunia yang Bisa Kamu Jelajahi dalam Sehari Di dunia tempat kita tinggal, tentu ada begitu banyak keindahan yang masih belum tereksplorasi. Tidak hanya dari negara besar, dunia ini juga menyimpa...
Gereja Ayam, Pesona Wisata Jogja yang Ramai Sejak Film AADC 2 Memang belum banyak yang tahu mengenai Gereja Ayam di Magelang, Jawa Tengah. Namun, sejak film fenomenal AADC 2 menjadikan tempat ini sebagai salah sa...
3 Tips Wisata ke Yogyakarta Ketika Libur Lebaran Sebagian besar orang menghabiskan waktu Libur Lebaran untuk bersilaturahmi dan bertemu sanak saudara. Namun hal itu mungkin hanya 1-2 hari pertama saj...
Sempat kalahkan Australia, Begini Suasana 4 Tempat Wisata di Suriah Sebelum dan Sesudah Perang Di Suriah, perang berkecamuk. Gerakan yang menamakan diri mereka sebagai Islamic State of Iraq and Syria memulai gerakan perang sipil pada tahun 2011 ...
Baca Dulu Tips Ini Buat Kamu yang Akan Naik Pesawat untuk Pertama Kali Sama halnya ketika akan bepergian menggunakan transportasi lain, saat akan traveling dengan pesawat pun kamu perlu menyiapkan beberapa hal. Apalagi pe...
5 Fakta Mengejutkan Tentang Pramugari yang Tidak Banyak Diketahui Selama ini mungkin masih banyak yang mengira-ngira seperti apa sebenarnya kehidupan para pramugari. Bagaimana mereka menjalani profesinya di atas pesa...
Di Mana Sih Tempat Duduk Paling Nyaman dalam Pesawat? Berencana untuk liburan naik pesawat? Sudah booking tiket pesawat belum? Ketika booking tiket pesawat, banyak orang yang merasa bingung memesan tempat...
Ternyata Indonesia Punya Hutan Batu Terbesar & Terindah Kedua Di Dunia Lho. Kamu Sudah Tahu Bel... Indonesia memang memiliki kekayaan dan keindahan alam yang tak ada habisnya. Jika kamu mengunjungi tiap pulaunya, kamu akan dikejutkan dengan pemandan...
5 Sate Kambing Kaki Lima Enak di Jakarta Setelah seharian menahan lapar dan dahaga, wajar kalau banyak orang, ingin mencicipi makanan enak saat berbuka puasa. Tidak sedikit yang berburu kulin...
5 Gunung yang Aman Didaki Kapan Saja, Bahkan Saat Musim Hujan Sekali Pun! Bagi para pendaki gunung, aktivitas hiking yang sudah direncanakan jauh-jauh hari bisa mendadak batal karena hujan. Tentunya mereka, atau mungkin juga...
Ini Destinasi Liburan yang Paling Banyak Dicari Orang Indonesia Mesin pencari dan pemesanan tiket pesawat Skyscanner merilis data, berdasarkan prilaku pengguna internet di Indonesia. Terungkap adanya perubahan tren...
Sungai Maron yang Mirip Sungai Amazon, serta Tempat di Indonesia Lainnya yang Mirip di Luar Negeri Semakin banyak alasan untuk berwisata di Indonesia. Tidak lain, karena banyak banget tempat wisata Indonesia yang keren sekaligus indah. Bahkan, beber...
Selain Banyak Promo, Ini Alasan Lain Kenapa Kamu Harus Mencoba Traveling saat Bulan Puasa Agar liburanmu lebih nyaman tanpa harus berdesakan dan bermacet ria, kamu harus tepat memilih waktu kapan akan berwisata. Salah satu waktu yang pas ji...
Pendaki Gunung Sejati Wajib Waspada dengan AMS! Apakah kamu tergolong orang yang suka berpetualang? Mendaki gunung misalnya. Aktivitas ini memang dikenal sebagai kegiatan yang menantang, baik jiwa m...
Yuk Liburan Tipis-Tipis ke Sidoarjo. Ada Pantai & Wisata Bahari Lho di Sana Weekend di depan mata, waktunya memikirkan akan kemana kita di liburan akhir pekan ini. Walau bulan puasa, bukan berarti hasrat untuk jalan-jalan kend...
7 Wisata Murmer Wajib Mampir Saat Mudik Lewat Pantura Macet adalah hal lumrah, saat acara mudik lebaran nanti. Supaya perjalanan kamu tetap menyenangkan dengan penuh hiburan, mengapa tidak menjadikannya p...
Liburan dengan Suasana Beda di Bali, Kunjungi 4 Tempat Angker Ini Pergi ke Bali memang kurang sempurna kalau tidak berkunjung ke pantai-pantainya. Meski begitu, sebenarnya masih banyak kegiatan lainnya yang bisa kamu...
Tiket Pesawat Promo Rawan Delay Bisa Jadi Keuntungan, Bagaimana Caranya? Banyak orang berburu tiket pesawat murah, yang biasanya beberapa bulan sebelum keberangkatan. Tidak jarang ada pemberitahuan dari pihak maskapai, bahw...
Pesona Surga Tersembunyi ‘Pulau Putri’ di Utara Kota Gresik Kamu pasti tak akan mengira kalau kabupaten Gresik memiliki potongan surga tersembunyi yang sangat indah. Tak tak perlu jauh-jauh ke Karimun Jawa atau...
Sebelum Liburan ke Luar Negeri, Sudahkah Kamu Memenuhi 4 Syarat Bikin Paspor Berikut Ini? Sudah ada rencana untuk berlibur ke luar negeri saat liburan mendatang? Tunggu dulu! Liburan ke luar negeri tidak hanya membutuhkan uang saku atau jad...
Simak Penyiksaan Mengerikan pada Hewan Eksotis, Sebelum Kamu Bilang Suka Apakah kamu salah satu orang yang suka memelihara hewan? Mungkin anjing, kucing atau burung adalah beberapa hewan peliharaan yang paling sering dimili...
Ini 11 Tujuan Wisata Paling Berbahaya di Dunia. Salah Satunya Ada di Indonesia Lho. Berani Kesana? Tak selamanya tujuan wisata dengan pemandangan indah merupakan tempat menyenangkan. Seperti tujuan wisata berikut. Dilansir dari BrightSide, walau mem...
Main Kuda-kudaan Sambil Nunggu Beduk? Ini Tempatnya di Dekat Jakarta Bukan cuma naik kuda, tapi kamu juga bisa menggunakan kostum, dan bergaya seperti koboi. Di lokasi yang menjagokan wisata kudanya ini, pun menyediakan...
4 Lokasi Ngabuburit di Jakarta yang Tak Bikin Perut Lapar Selain tidur, banyak kegiatan yang bisa kamu lakukan, sambil menunggu waktu berbuka puasa. Aktivitas yang menyenangkan, tentunya bisa mengalihkan perh...
4 Tips Sukses Mendaki Gunung Rinjani untuk Para Pecinta Keindahan Alam Indonesia Mendengar nama Gunung Rinjani mungkin membuat banyak orang, khususnya pecinta alam, membayangkan kecantikan dan keindahannya. Pemandangan kaldera gunu...
Yuk, Nikmati Flexible Time di Calibre Coffee Roasters Semalam, bos saya mengeluarkan protes. Sudah dua hari saya hanya bekerja di ruang kantor, yang sebenarnya sangat nyaman. Hanya ada satu meja bundar, d...
LoadingSUDAH MENCOBA